Le groupe d'imagerie médicale MIM a fait appel à nous en 2020 pour une prestation très complète : refonte de son identité visuelle, de son site web et création de vidéos.
Un objectif principal : améliorer l'expérience patient !
Refonte de l'identité visuelle
Afin de pouvoir offrir plus de simplicité et de transparence à ses patients, le groupe MIM a souhaité remettre son identité visuelle au goût du jour, mutualiser ses différentes marques sous une même entité pour communiquer et proposer des supports de communication et de suivi clairs et chartés.
Mise en oeuvre
• relifting du logo du groupe dans une optique de modernisation
• création de la charte graphique complète associée
• déclinaison de tous les documents relatifs au suivi des patients selon la nouvelle charte
• shooting photo avec direction artistique pour installer une nouvelle ambiance
• travail sur la signalétique dans les différents sites
Refonte du site web
Parce que la réassurance des patients passe avant tout par l'accessibilité de l'information sur un site web clair, transparent et simple d'utilisation, une attention particulière a été portée à sa refonte.
Un mot d'ordre : UI/UX !
Mise en oeuvre
• amélioration de l'expérience utilisateur, afin que le patient puisse trouver rapidement et facilement l'information qu'il cherche concernant son examen (déroulement, contre-indications, FAQ)
• ajout d'un module de paiement en ligne
• création d'une bibliothèque de fichiers à télécharger
• trombinoscope de l'équipe comme élément de réassurance
• présentation de chaque site et des examens qui y sont pratiqués
Réalisation de vidéos motion sur le parcours client
Afin de compléter les informations disponibles sur le site par un format ludique et accessible à tous, et toujours dans le même souci de réassurance, nous sommes en train de réaliser des vidéos en motion design pour présenter le groupe et faciliter la compréhension du parcours patient, de la prise de rendez-vous jusqu'à la consultation.
